Gestiona tus dispositivos de DataCenter y solicita cambio de status.
Selecciona el botón que tiene la imagen de tu perfil y selecciona la opción de “Mi empresa”.
Selecciona la sección de “Dispositivos” en el listado de pestañas de tu empresa.
En el listado de dispositivos has click cl en botón de “+” para generar un nuevo dispositivo y llena el formulario.
En caso de no contar con un número de serie para el dispositivo, existe la opción de generarlo con la opción de “¿No cuentas con el número de serie?”, al seleccionarlo se auto completará la casilla de “Serie” del formulario del dispositivo
Cada tipo de dispositivo cuenta con campos específicos para ser inventariados de manera correcta y organizada, cada campo adicional cuenta con un globo descriptivo que de manera breve describe su función.
AL guardar el dispositivo, este será añadido al listado de dispositivos de tu empresa, en el cual podrás observar los detalles relevantes del dispositivo.
Siempre es posible editar la información del dispositivo haciendo click sobre la opción de “Editar” dentro del menú de opciones del dispositivo.
De manera adicional se encuentra el histórico del dispositivo, el cual muestra las solicitudes y los cambios en el estatus de mismo para llevar un seguimiento individual. Este es visible haciendo click el el botón de listado en la esquina superior derecha.
Cambio de estatus individual
Para un cambio de estatus individual solo es necesario seleccionar la opción de “cambio de estatus” dentro del menú de opciones del dispositivo.
Cambio de estatus múltiple
La otra es la manera simultánea, en la cual es necesario seleccionar los dispositivos deseados y hacer click en el botón de “solicitar cambio de estatus”
Cambio de estatus por visita
Al agregar dispositivos a la vista, estos son escaneados por el personal autorizado de KIO para su entrada o salida de las instalaciones.
Para los casos de cambio de estatus que no están anidados a una visita se envía una notificación a un autorizador con la información del solicitante y el dispositivo.
